今年下半年以来，安徽矿机安上公司树牢“为客户提供最优质产品、最高效服务”工作理念，解决物供业务问题，确保产品满足性能要求，保障客户方正常生产经营，赢得点赞认可。
狠抓刚性保供
针对“风电施工平台和风塔内置件订单多、工期急、要求高”等难题，该公司提前编制物资供应计划，统筹协调物流、质检等环节，千方百计保障物资供应到位。同时，按照“保得上、保得快、保得好”要求，强化生产组织、提升运行效率，开展物资质量全过程管控，坚决守住采购、验收、配送、售后“质量四关卡”，确保保供工作全流程畅通运行。
强化协调联动
建立客户常态联络机制，成立物资保供工作交流群，“每日”更新生产进度、发货时间等信息，“每周”协调解决调货、运输等配件保供问题，为提高供应质量、化解纠纷搭建交流平台，打通了服务“最后一公里”。特别是中煤远大淮北公司项目中，邀请客户方技术部、工艺部、生产部、采购部、质量部等部门，实地查看生产一线、现场协同处理产品设计、工艺试制等问题。截至目前，协调解决疑难问题52条，为完成既定目标任务打下了坚实基础。
（郑娟 付峰）
